Como podemos ajudar?

Novos usuários têm 7 dias grátis para usar todos os recursos do QuitVape. A cobrança só acontece ao final do período, caso você não cancele antes.

Você pode cancelar a qualquer momento durante o teste, sem ser cobrado.

A assinatura é gerenciada pela App Store. No iPhone:

Ajustes → toque no seu nome → Assinaturas → QuitVape → Cancelar assinatura.

O acesso continua até o fim do período já pago.

Abra o QuitVape, vá até a tela de assinatura e toque em “Restaurar compras”. Certifique-se de estar logado com o mesmo ID Apple usado na compra.

Se ainda assim não voltar, nos envie um e-mail com o ID Apple usado.

Dentro do app: Perfil → Excluir conta. A exclusão é irreversível e apaga seus registros, perfil e dados de assinatura.

Prefere por e-mail? Escreva para o suporte pedindo a exclusão — atendemos conforme a LGPD (Art. 18).

Confirme que está conectado a uma conta Apple válida no aparelho e com conexão à internet. Feche e reabra o app.

Se o erro persistir, nos mande um e-mail descrevendo o que aparece na tela — se possível, com uma captura.

Na tela inicial, use os botões de registro (+1 / +5) ou o widget na tela de início do iPhone para contar cada puff. O contador alimenta seu plano e sua linha do tempo de recuperação.

O registro de consumo é um dado de saúde — por isso pedimos seu consentimento dentro do app antes do primeiro registro.

Não. O QuitVape é uma ferramenta de apoio para reduzir e parar o consumo de vape. Ele não substitui orientação médica. Em caso de dúvidas de saúde, procure um profissional.